Главная/Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет политику ООО «РусЭнергоСервис» в отношении обработки персональных данных.

СТАТУС · ДействуетРЕДАКЦИЯ · 1.0ДАТА · 11.06.2026
01 / ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «РусЭнергоСервис» (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта rusenergoservis.ru и связанных с ним сервисов.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Использование сайта Оператора означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

02 / ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Основные понятия

Персональные данные (ПДн)
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор
ООО «РусЭнергоСервис», ИНН 7701407862, ОГРН 5147746127326, юридический адрес: РФ, 105066, г. Москва, переулок Токмаков, д. 10, стр. 3.
Пользователь
Любое физическое лицо, осуществляющее доступ к сайту Оператора через сеть Интернет.
Cookies
Небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.
IP-адрес
Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
03 / СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, предоставленные ими добровольно при использовании форм обратной связи на сайте.

  • 3.1Фамилия, имя, отчество.
  • 3.2Контактный телефон.
  • 3.3Адрес электронной почты.
  • 3.4Наименование организации (при добровольном предоставлении).
  • 3.5Текст сообщения и иные сведения, добровольно переданные через формы обратной связи.
  • 3.6Технические данные: IP-адрес, информация из cookies, сведения о браузере, времени доступа, посещённых страницах.
04 / ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

Цели обработки персональных данных

  • 4.1Идентификация Пользователя для связи и ответа на его обращения.
  • 4.2Предоставление консультаций, направление коммерческих предложений и ответов на запросы.
  • 4.3Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
  • 4.4Информирование о продуктах и услугах Оператора (при явном согласии).
  • 4.5Анализ работы сайта и улучшение его функционала.
  • 4.6Защита прав и законных интересов Оператора, выявление и предотвращение мошеннических действий.
05 / ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ

Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • Конституция Российской Федерации;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Налоговый кодекс Российской Федерации;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Устав ООО «РусЭнергоСервис»;
  • Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём заполнения форм на сайте;
  • Договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
06 / ПРИНЦИПЫ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

Принципы и способы обработки

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на законной и справедливой основе. Обработка ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора.

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

  • с использованием средств автоматизации (информационных систем);
  • без использования средств автоматизации (на бумажных носителях);
  • смешанным способом.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья), а также биометрических персональных данных.

07 / СРОКИ И УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ

Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

Срок хранения персональных данных, полученных через формы обратной связи, составляет до 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, если иное не установлено законодательством РФ или договором с субъектом.

Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. По достижении целей или утрате необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

08 / ПЕРЕДАЧА ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача персональных данных возможна только в следующих случаях:

  • с согласия субъекта персональных данных;
  • государственным органам по законным основаниям (суд, ФНС, иные органы по запросу в рамках закона);
  • уполномоченным контрагентам Оператора для исполнения обязательств перед субъектом (хостинг-провайдер, сервис рассылки email, провайдер связи), на основании договоров поручения с обязательным условием соблюдения конфиденциальности и безопасности данных;
  • в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Все серверы и средства обработки персональных данных размещены на территории Российской Федерации.

09 / МЕРЫ ЗАЩИТЫ

Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в соответствии со статьёй 19 152-ФЗ:

  • назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание локальных актов по вопросам обработки ПДн;
  • применение средств защиты информации, прошедших оценку соответствия;
  • ограничение доступа к персональным данным; разграничение прав доступа;
  • использование защищённых соединений (HTTPS/TLS);
  • резервное копирование и контроль целостности;
  • обучение работников, имеющих доступ к ПДн, требованиям по защите.
10 / ПРАВА СУБЪЕКТА

Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право, предоставленное Федеральным законом 152-ФЗ.

  • 10.1Получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных.
  • 10.2Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  • 10.3Отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв осуществляется путём направления Оператору письменного уведомления.
  • 10.4Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
  • 10.5На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.
11 / COOKIES И АНАЛИТИКА

Использование cookies и систем аналитики

Сайт Оператора использует файлы cookies для обеспечения корректной работы сайта, запоминания настроек Пользователя, сбора обезличенной статистики посещений. Cookies могут содержать обезличенные технические данные и не содержат персональных данных.

Пользователь вправе отключить cookies в настройках своего браузера. Отключение может привести к частичной неработоспособности отдельных функций сайта.

На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика и иные), которые собирают обезличенную информацию о посещениях и поведении на сайте. Сбор данных через эти сервисы регулируется политиками конфиденциальности соответствующих провайдеров.

12 / ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Изменение и дополнение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Действующая редакция всегда находится по адресу: rusenergoservis.ru/privacy.

13 / КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

Контакты для обращений по вопросам ПДн

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта или для отзыва согласия можно обратиться к Оператору.

Оператор
ООО «РусЭнергоСервис»
ИНН / ОГРН
7701407862 / 5147746127326
Юридический адрес
РФ, 105066, г. Москва, переулок Токмаков, д. 10, стр. 3
Электронная почта
info@rosenservis.ru
Телефон
+7 (495) 215-08-00
Надзорный орган
Роскомнадзор (rkn.gov.ru)
Письменное обращение должно содержать: ФИО субъекта, контактные данные для ответа, существо обращения, подпись субъекта или его представителя. Срок ответа на обращение — не более 30 календарных дней с даты получения.